☆修理事例 カーナビ起動しない 点検方法 サクラ B6AW

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No.1 カーナビゲーションシステムが起動しない [カーナビゲーションシステム]

1

ナビモードを選択しても、カーナビゲーションシステムの画面が表示されません。

考えられるDTC

—

考えられる原因

ナビボタンの不具合

電源ヒューズ（+B、ACC）が焼損しました

電源（+B、ACC、GND）配線ハーネスの断線または短絡

オーディオユニットとカーナビゲーションユニット間の通信システムにおける配線ハーネスの断線または短絡

カーナビゲーションユニットの故障

オーディオユニットの故障

診断手順

ステップ

検査

アクション

1

故障症状を確認する

イグニッションスイッチをONの位置に回してください。

オーディオユニットの電源をオンにして、NAVIモードを選択してください。

カーナビゲーションシステムは起動し、地図画面が表示されますか？

はい

ステップ6に進んでください。

いいえ

次のステップに進んでください。

2

故障の原因がスイッチにあるかどうかを判断する

NAVIボタン以外のスイッチを操作してください。

ナビゲーションモード以外のモードは正常に切り替わりますか？

はい

次のステップに進んでください。

いいえ

診断支援機能のスイッチ点検手順を参照して、スイッチを点検してください。

（「診断支援機能［音声］」を参照してください。）

3

カーナビゲーションユニットの電源を点検する

イグニッションスイッチをACCの位置に回してください。

以下の端子間の電圧を測定してください。

ターミナル1H（+B）

ターミナル1G（ACC）

その電圧値はバッテリー電圧ですか？

はい

次のステップに進んでください。

いいえ

ROOM 15 A または AUDIO 7.5 A のヒューズを確認してください。

ヒューズが切れている場合：

ROOM 15 Aヒューズとカーナビゲーションユニット端子1Hの間、またはAUDIO 7.5 Aヒューズとカーナビゲーションユニット端子1Gの間の配線ハーネスにアースへの短絡がないか点検し、修理を行ってください。

ヒューズが損傷または焼損していない場合：

バッテリーとカーナビゲーションユニットの端子1Hまたは1G間の配線ハーネスに断線がないか点検してください。

4

カーナビゲーションユニットのアースを点検する

イグニッションスイッチをOFFの位置にしてください。

オーディオユニットのコネクタを外してください。

配線ハーネス側のアースと、以下の端子コネクタ1A、1B、1C、1Dとの間の導通を確認してください。

連続性はあるのか？

はい

次のステップに進んでください。

いいえ

接地ポイントに緩み、脱落、または浮き上がりがないか点検し、必要に応じて修理してください。

配線図を参照して、オーディオユニットとアースの間に共通コネクタがあるかどうかを確認してください。

共通コネクタがある場合：

共通コネクタと端子に腐食、損傷、またはピンの断線がないか、また共通配線ハーネスに断線がないかを確認することで、故障箇所を特定します。

故障している部品を修理または交換してください。

共通コネクタがない場合：

断線している配線ハーネスを修理または交換してください。

5

カーナビゲーションユニットの通信を点検する

イグニッションスイッチをONの位置に回してください。

オーディオユニットのコネクタを外してください。

以下の配線ハーネス間の不具合を点検してください。

オーディオユニット端子5Aおよびカーナビゲーションユニット端子2A

オーディオユニット端子5Bおよびカーナビゲーションユニット端子2B

オーディオユニット端子5Cおよびカーナビゲーションユニット端子2C

オーディオユニット端子5Dおよびカーナビゲーションユニット端子2D

何らかの不具合が確認されましたか？

はい

配線図を参照して、オーディオユニットとカーナビゲーションユニットの間に共通のコネクタがあるかどうかを確認してください。

共通コネクタがある場合：

共通コネクタと端子に腐食、損傷、またはピンの断線がないか、また共通配線ハーネスに断線がないかを確認することで、故障箇所を特定します。

故障している部品を修理または交換してください。

共通コネクタがない場合：

断線している配線ハーネスを修理または交換してください。

いいえ

次のステップに進んでください。

6

故障の原因がカーナビゲーションユニットにあるかどうかを判断する

イグニッションスイッチをONの位置に回してください。

オーディオユニットの診断支援機能を起動します。

（「診断支援機能［音声］」を参照してください。）

診断アシストコード16「外部デバイス接続情報のクリア」を選択してください。

イグニッションスイッチをOFFの位置にしてください。

イグニッションスイッチをONの位置に回してください。

オーディオユニットの診断支援機能を起動します。

（「診断支援機能［音声］」を参照してください。）

診断アシストコード15「車両ナビゲーション信号検証」を選択してください。

NAVI (USB) NGと表示されますか？

はい

カーナビゲーションユニットを交換してください。

（カーナビゲーションユニットの取り外し／取り付けを参照してください。）

いいえ

オーディオユニットを交換してください。

（オーディオユニ